A Operadora Claro informou ao Sintrajud que a instabilidade verificada na manhã desta sexta-feira, 16 de setembro, deve ser corrigida na empresa a partir das 16 horas.
O problema foi notificado em diversas regiões do país, mas o estado de São Paulo foi particularmente afetado. De acordo com o Downdetector, site que verifica reclamações de plataformas online, foram registradas 2.669 reclamações por volta das 8 horas da manhã: 54% de problemas de telefonia, 43% por falta de sinal e 3% com internet fixa.
As cidades mais afetadas foram: Campinas, Guarulhos, Osasco, Ribeirão Preto, São Bernardo do Campo, São Paulo, Santo André e Sorocaba.
Sindicalizados e sindicalizadas usuários dos planos oferecidos pelo Sintrajud que continuarem tendo dificuldades a partir das 16 horas podem entrar em contato pelo WhatsApp (11) 99365-0551, até as 18 horas.